AI Transformation Readiness คือการประเมินระดับความพร้อมขององค์กรในการนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจและขับเคลื่อนนวัตกรรม การประเมินนี้ช่วยให้องค์กรทราบจุดแข็ง จุดที่ต้องปรับปรุง และแนวทางในการพัฒนา AI อย่างเป็นระบบ

การประเมินช่วยให้องค์กรสามารถ: ✅ เข้าใจระดับความพร้อมในการใช้ AI ✅ ระบุปัจจัยที่เป็นอุปสรรคต่อ AI Transformation ✅ วางแผนการพัฒนาและลงทุนด้าน AI อย่างมีประสิทธิภาพ ✅ ป้องกันความล้มเหลวในการนำ AI มาใช้ ✅ เพิ่มโอกาสในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขัน

เหมาะสำหรับทุกองค์กรที่ต้องการนำ AI มาใช้ ไม่ว่าจะเป็น:

• ธุรกิจขนาดเล็กและกลาง (SMEs) – เพื่อเริ่มต้นใช้งาน AI อย่างคุ้มค่

• องค์กรขนาดใหญ่ – เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างนวัตกรรม

• หน่วยงานภาครัฐ – เพื่อพัฒนาโครงการที่ขับเคลื่อนด้วย AI

• สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยี – เพื่อวางแผนการเติบโตและการขยายธุรกิจ

โดยทั่วไป ใช้เวลาเพียง 10-15 นาที ในการตอบแบบสอบถาม และคุณจะได้รับผลการประเมินที่ช่วยให้เข้าใจระดับความพร้อมขององค์กรได้ทันที

การประเมิน AI Transformation Readiness ครอบคลุม 8 มิติหลัก ได้แก่: 1️⃣ ความพร้อมด้านข้อมูล (Data Readiness) – คุณภาพและโครงสร้างของข้อมูล 2️⃣ วัฒนธรรมองค์กรและการทำงานร่วมกัน (Organizational Culture and Collaboration) – การเปิดรับ AI และการทำงานเป็นทีม 3️⃣ การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (Human Capital Development) – ทักษะของบุคลากรและการฝึกอบรม AI 4️⃣ การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder Engagement and Alignment) – ความเชื่อมั่นและการสนับสนุนจากฝ่ายต่างๆ 5️⃣ จริยธรรม การกำกับดูแล และการปฏิบัติตามกฎหมาย (Ethics, Governance, and Compliance) – กฎระเบียบและความรับผิดชอบในการใช้ AI 6️⃣ การจัดตำแหน่งและผลกระทบทางธุรกิจ (Business Alignment and Impact) – ความสอดคล้องของ AI กับเป้าหมายทางธุรกิจ 7️⃣ ความพร้อมด้านเทคโนโลยีและเครื่องมือ (Technology and Tools Readiness) – ความสามารถในการใช้เทคโนโลยี AI 8️⃣ ประสิทธิภาพในการส่งมอบโครงการ AI (AI Project Delivery Efficiency) – การบริหารโครงการ AI ให้ประสบความสำเร็จ

หลังจากการประเมิน คุณสามารถ: 🔹 วิเคราะห์ผลการประเมิน เพื่อระบุจุดแข็งและจุดที่ต้องพัฒนา 🔹 วางแผนกลยุทธ์การใช้ AI ตาม Roadmap ที่เหมาะสมกับองค์กร 🔹 พัฒนาทักษะพนักงาน โดยการอบรมเกี่ยวกับ AI และการวิเคราะห์ข้อมูล 🔹 ลงทุนในเทคโนโลยีที่เหมาะสม เพื่อให้ AI สามารถทำงานได้เต็มศักยภาพ 🔹 ติดตามผลลัพธ์และปรับปรุง โดยใช้ตัวชี้วัด (KPIs) เพื่อตรวจสอบความก้าวหน้า

การประเมินพื้นฐานอาจให้บริการ ฟรี แต่หากต้องการรายงานเชิงลึกหรือคำแนะนำเฉพาะทาง อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

1️⃣ เริ่มจากโครงการเล็ก ๆ (Pilot Projects) – ทดลองใช้ AI ในแผนกใดแผนกหนึ่ง เช่น ฝ่ายการตลาด หรือการวิเคราะห์ข้อมูล 2️⃣ พัฒนาคุณภาพข้อมูล – จัดเก็บและจัดการข้อมูลให้เป็นระบบ เพื่อให้ AI ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ 3️⃣ อบรมพนักงาน – ให้พนักงานเรียนรู้เกี่ยวกับ AI และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 4️⃣ เลือกเทคโนโลยีที่เหมาะสม – ใช้ AI Platform ที่เหมาะกับองค์กร เช่น Google Cloud AI, AWS AI, หรือ OpenAI 5️⃣ ปรับกระบวนการทำงาน – ผสมผสาน AI เข้ากับการดำเนินงาน เพื่อสร้างประโยชน์ที่ชัดเจน

🛑 ขาดความเข้าใจเกี่ยวกับ AI – พนักงานอาจไม่เข้าใจว่า AI มีประโยชน์อย่างไร 🛑 คุณภาพของข้อมูลไม่เพียงพอ – AI ต้องการข้อมูลที่ถูกต้องและมีมาตรฐาน 🛑 ต้นทุนสูง – การลงทุนใน AI อาจมีค่าใช้จ่ายสูง โดยเฉพาะโครงสร้างพื้นฐาน 🛑 ขาดทักษะด้าน AI – องค์กรต้องพัฒนาความสามารถของพนักงาน 🛑 ความกังวลด้านจริยธรรมและกฎหมาย – AI ต้องมีความโปร่งใสและเป็นธรรม

✅ ช่วยให้องค์กรสามารถ ใช้ข้อมูลและ AI เพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำขึ้น ✅ เพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ลดต้นทุน ลดความผิดพลาด ✅ ปรับตัวให้ทันกับแนวโน้มเทคโนโลยี สร้างนวัตกรรมและความได้เปรียบในการแข่งขัน ✅ สร้างความเชื่อมั่นให้กับผู้บริหาร นำเสนอแผนกลยุทธ์ที่ชัดเจน

🔹 ควรทำการประเมินอย่างน้อย ปีละ 1 ครั้ง เพื่อดูพัฒนาการขององค์กร 🔹 หากองค์กรกำลังลงทุนใน AI ควรประเมินทุก 6 เดือน เพื่อปรับกลยุทธ์ให้ทันสมัย

แม้ว่าทั้ง AI Transformation Readiness และ Digital Readiness จะเกี่ยวข้องกับการประเมินความพร้อมขององค์กรในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัล แต่ ทั้งสองแนวคิดมีจุดมุ่งหมายและขอบเขตที่แตกต่างกัน โดยสามารถสรุปความแตกต่างได้ดังนี้

อ่านเพิ่มเติม : https://www.aitransformationreadiness.org/post/the-journey-to-ai-and-digital-transformation

Digital Readiness หรือ ความพร้อมทางดิจิทัล หมายถึง ระดับความสามารถขององค์กรในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานและปรับตัวให้เข้ากับโลกดิจิทัล

Digital Maturity Level หรือ ระดับวุฒิภาวะทางดิจิทัล หมายถึง ระดับความก้าวหน้าขององค์กรในการนำเทคโนโลยีดิจิทัลไปใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด ซึ่งไม่ใช่แค่การนำเทคโนโลยีมาใช้ แต่เป็น การบูรณาการเทคโนโลยีเข้ากับกลยุทธ์ กระบวนการ และวัฒนธรรมองค์กร

ซึ่งการทำการประเมิน Digital Maturity วุฒิภาวะทางดิจิทัล ว่าอยู่ในระดับใด จะทำให้องค์กรทราบถึง Digital Readiness ระดับความพร้อมทางดิจิทัล นั่นเอง

✅ หากองค์กรของคุณยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล → เริ่มจากการประเมิน Digital Maturity ✅ หากองค์กรของคุณมีโครงสร้างดิจิทัลที่แข็งแกร่งแล้ว และต้องการใช้ AI เพื่อเพิ่มขีดความสามารถ → ทำการประเมิน AI Transformation Readiness 🔹 องค์กรที่มี Digital Maturity สูงแล้วควรประเมิน AI Transformation Readiness เพื่อยกระดับไปสู่การใช้ AI อย่างเต็มประสิทธิภาพ   🔎 Digital Readiness คือระดับความพร้อมขององค์กรในการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในทุกแง่มุม 🌐AI Transformation Readiness คือการวัดความสามารถขององค์กรในการนำ AI มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและสร้างมูลค่า 😀ทั้งสองแนวคิดมีความเกี่ยวข้องกัน แต่ไม่เหมือนกัน องค์กรควรทำความเข้าใจว่าต้องพัฒนาอะไรก่อน เพื่อนำ AI ไปใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การประเมินความสามารถในการนำ AI มาใช้ (AI Readiness) ขององค์กรและการประเมินความพร้อมในการนำ AI มาใช้เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลง(AI Transformation Readiness) แม้จะมีความเกี่ยวข้องกัน แต่มีความแตกต่างที่สำคัญในแง่ของจุดที่มุ่งเน้น (Focus) และวัตถุประสงค์ (Objective)ในการประเมิน

สำหรับการศึกษานี้เราได้มีการกำหนดนิยามของ ของ AI Readiness และ AI Transformation Readiness ไว้ดังนี้

AI Readiness

คือ การประเมินที่มุ่งเน้นว่าองค์กรมีความสามารถเพียงใดในการนำเทคโนโลยี AI มาปรับใช้กับธุรกิจ โดยพิจารณาจากปัจจัยต่าง ๆ เช่น เทคโนโลยีที่ถูกนำมาใช้, เป้าหมายที่องค์กรต้องการในการนำเทคโนโลยี AI มาใช้ เป็นต้น โดยการประเมินนี้ช่วยให้องค์กรทราบถึงสถานะปัจจุบันและความสามารถในการเริ่มต้นใช้งาน AI ได้

AI Transformation Readiness

คือ การประเมินที่มุ่งเน้นที่การตรวจสอบว่าองค์กรมีความพร้อมในการนำ AI มาใช้เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงได้ดีมากน้อยเพียงใด โดยไม่เพียงแต่ประเมินความพร้อมทางเทคโนโลยีเท่านั้น แต่มุ่งเน้นไปยังกระบวนการ Transform ขององค์กรที่มีการนำ AI มาเป็นตัวขับเคลื่อน ทั้งด้านโครงสร้าง วัฒนธรรม และกลยุทธ์ โดยการเปลี่ยนแปลงนี้จะเน้นไปที่กระบวนการสร้างความเปลี่ยนแปลง หรือ “Transformation” ไม่ใช่แค่ “Tool/Technology” เท่านั้น AI Transformation Readiness ไม่ได้มองเพียงการใช้งาน AI ในระยะสั้น แต่ช่วยให้องค์กรปรับตัวเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในระยะยาวเหมาะสำหรับองค์กรที่ต้องการทำให้ AI เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ธุรกิจ ไม่ใช่เพียงเครื่องมือชั่วคราวในการเพิ่มศักยภาพของทรัพยากรบุคคล

ข้อดีและจุดเด่นของ AI Transformation Readiness นี้ช่วยให้องค์กรเห็นภาพรวมของความพร้อมในการเปลี่ยนแปลงด้วย AI ในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นด้านเทคโนโลยี ข้อมูล บุคลากร วัฒนธรรมองค์กร กระบวนการทำงาน ความสอดคล้องกับธุรกิจ ผู้มีส่วนได้เสีย และประเด็นด้านจริยธรรมต่างๆ การประเมินนี้ช่วยให้องค์กรเตรียมความพร้อมในการปรับเปลี่ยนองค์กร เพื่อรองรับการนำ AI มาใช้ในการทำงานร่วมกับมนุษย์อย่างมีประสิทธิภาพ

AI Transformation Readiness เป็นองค์ประกอบสำคัญของการทำ Digital Transformation โดยช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวและเพิ่มศักยภาพในยุคดิจิทัลผ่านการนำ AI มาใช้ในทุกมิติ ดังนี้

📌 เป็นตัวเร่งการเปลี่ยนแปลงใน Digital Transformation: AI Transformation Readiness ช่วยให้องค์กรเร่งการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ โดย AI ทำหน้าที่เป็นกลไกสำคัญในการปรับปรุงกระบวนการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และสร้างโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ 📌 ผสาน AI เข้ากับกลยุทธ์ Digital Transformation: การประเมิน AI Transformation Readiness ช่วยให้องค์กรสามารถวางแผนเชิงกลยุทธ์สำหรับการผสาน AI เข้ากับเป้าหมายและแผนการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล เพื่อให้ AI ไม่เพียงแต่เป็นเครื่องมือ แต่เป็นส่วนหนึ่งของการขับเคลื่อนองค์กร 📌 ปรับโครงสร้างและวัฒนธรรมองค์กรให้พร้อมต่อการเปลี่ยนแปลง: AI Transformation Readiness สนับสนุนการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดรับนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลง ช่วยให้บุคลากรมีทักษะและความพร้อมในการใช้เทคโนโลยี AI ร่วมกับระบบดิจิทัลอื่น ๆ 📌 สนับสนุนการใช้ข้อมูลและระบบดิจิทัลให้เกิดประโยชน์สูงสุด: AI Transformation Readiness ช่วยให้องค์กรจัดการข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ และใช้ข้อมูลเพื่อการตัดสินใจที่แม่นยำและรวดเร็ว ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของ Digital Transformation 📌 ลดความเสี่ยงและเพิ่มความโปร่งใสในกระบวนการ Digital Transformation: ด้วยการเน้นที่จริยธรรม การกำกับดูแล และการปฏิบัติตามข้อกำหนด AI Transformation Readiness ช่วยให้องค์กรลดความเสี่ยงและสร้างความไว้วางใจในระบบดิจิทัลที่นำมาใช้ AI Transformation Readiness ไม่ได้แยกจาก Digital Transformation แต่เป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยสนับสนุนและเร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงดิจิทัลในองค์กร โดยมุ่งเน้นการผสาน AI เข้ากับกลยุทธ์ วัฒนธรรม และระบบการดำเนินงานเพื่อสร้างความสำเร็จในระยะยาว

👉 อ่านบทความเพิ่มเติมเกี่ยวกับ "การนำ AI Transformation Readiness เพื่อสนับสนุนการทำ Digital Transformation ในองค์กรให้ประสบความสำเร็จ" ได้ที่นี่ : https://www.aitransformationreadiness.org/post/the-journey-to-ai-and-digital-transformation

การประเมิน AI Transformation Readiness ที่มีประสิทธิภาพควรทำในระดับ ทั้งองค์กร ไม่ใช่แค่รายบุคคล เพราะการนำ AI มาใช้อย่างจริงจังส่งผลกระทบต่อหลายมิติขององค์กร ทั้งด้านเทคโนโลยี ข้อมูล บุคลากร วัฒนธรรม และกลยุทธ์

เราแนะนำให้องค์กรที่มีหลายแผนกหรือมีโครงสร้างขนาดใหญ่ ให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากหลายฝ่ายเข้าร่วมการประเมิน เพื่อให้ได้มุมมองที่ครอบคลุม และสามารถ หาค่าเฉลี่ย หรือเปรียบเทียบผลระหว่างทีม เพื่อใช้วางแผนกลยุทธ์ได้อย่างแม่นยำ

หากองค์กรของคุณต้องการประเมินในลักษณะนี้ พร้อมรับรายงานรวมของทั้งองค์กรในรูปแบบ Enterprise Package

ได้เช่นกัน — หากคุณต้องการเข้าใจเบื้องต้นเกี่ยวกับระดับความพร้อมขององค์กร การทำแบบประเมินเพียงคนเดียวสามารถให้ภาพรวมในมุมมองของคุณได้

อย่างไรก็ตาม เพื่อให้ได้ข้อมูลที่ สะท้อนความเป็นจริงขององค์กรโดยรวม และเหมาะสำหรับการวางแผนกลยุทธ์ในระดับองค์กร เราแนะนำให้ ✅ ผู้บริหาร ทีมงาน หรือผู้มีส่วนเกี่ยวข้องจากหลายแผนก เข้าร่วมการประเมิน ✅ แล้วจึง รวบรวมผลลัพธ์เพื่อวิเคราะห์ร่วมกัน

หากคุณสนใจทำแบบประเมินในรูปแบบ หลายผู้ใช้งาน (Multi-user) พร้อมรับรายงานรวมทั้งองค์กร สามารถติดต่อทีมของเราเพื่อสอบถามเกี่ยวกับ Enterprise Package 📩