Transformer Map เครื่องมือออกแบบกลยุทธ์ทรานส์ฟอร์มธุรกิจ
- AI Transformation Readiness
- 24 เม.ย.
- ยาว 1 นาที
อัปเดตเมื่อ 6 วันที่ผ่านมา
Transformer Map เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้องค์กรสามารถกำหนดกลยุทธ์ในการเตรียมความพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจาก Disruptors ซึ่งเป็นผู้เล่นหน้าใหม่ (Newcomer) ที่ไม่ใช่คู่แข่งทที่มาจากในอุตสาหกรรมเดียวกัน ตามคํานิยามของ การแข่งขันแบบดั้งเดิม แต่เป็น Startup, บริษัทเทคโนโลยี (Tech Company) หรือจาก บริษัทที่อยู่ต่างอุตสาหกรรม แต่ได้ก้าวข้ามอุตสาหกรรมเดิมเข้ามาแข่งขันกับเราได้ ด้วย การใช้ดิจิทัลเทคโนโลยี (Cross-industry Competitors)
Transformer Map ทางเลือกการทรานส์ฟอร์มธุรกิจ ทั้ง 4 ช่อง
ช่องที่ 1: Current [Core Business] + Current [Market]
ทรานส์ฟอร์มจากธุรกิจหลักที่มีในปัจจุบัน + ในตลาดปัจจุบันของคุณ
กลยุทธ์ที่ธุรกิจมักจะเลือกใช้ในการทรานส์ฟอร์มส่วนนี้ คือการใช้กลยุทธ์ Refocus เพื่อรักษาฐานลูกค้าเฉพาะบางกลุ่ม ที่เป็นที่มั่นของธุรกิจ หรือยังสามารถทำกำไรให้ กับธุรกิจได้ ซึ่งเป็นพื้นที่ที่คู่แข่งไม่สามารถ หรือมีความลำบากในการช่วงชิงลูกค้า กลุ่มนี้จากธุรกิจได้ ควบคู่ไปกับกลยุทธ์การ Lean เพื่อให้การดำเนินงานมี ประสิทธิภาพมากขึ้น ลดต้นทุนและสิ่งที่ไม่เกิดมูลค่า เช่น จำนวนพนักงาน จํานวน สาขา พร้อมทั้งนําดิจิทัลเทคโนโลยีมาช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน
ช่องที่ 2 : Current [Core Business] + New [Market]
ทรานส์ฟอร์มจากธุรกิจหลักที่มีในปัจจุบัน + เข้าสู่ตลาดใหม่
หลายครั้งที่ธุรกิจได้เลือกกลยุทธ์ในการโต้กลับด้วยการเปิดธุรกิจใหม่แข่งกับ Disruptor เอง ด้วยการลงทุนในดิจิทัลเทคโนโลยีเพื่อสร้างขีดความสามารถใหม่ ในการแข่งขัน เพื่อไม่ให้ Disruptor สามารถเข้าครองตลาดใหม่ที่มีศักยภาพได้
ช่องที่ 3 : New [Core Business] + Current [Market]
ทรานส์ฟอร์มด้วยการสร้างธุรกิจหลักใหม่ + ในตลาดปัจจุบันของคุณ
บางครั้ง ธุรกิจที่เคยประสบความสำเร็จในอดีต อาจจะไม่ประสบความสำเร็จใน ปัจจุบัน เนื่องจากบริบทการแข่งขันและดิจิทัลเทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงไป การปรับสู่ ธุรกิจอื่น อาจเป็นทางรอดและการเติบโตครั้งใหม่ของธุรกิจเดิมได้ โดยธุรกิจเมื่อได้ ทรานส์ฟอร์มด้วยการสร้างธุรกิจหลักใหม่ในตลาดปัจจุบันได้แล้ว ก็จะดำเนินการ ควบคู่ในการเข้าสู่ตลาดใหม่ในช่องที่ 4
ช่องที่ 4 : New [Core Business] + New [Market]
ทรานส์ฟอร์มด้วยการสร้างธุรกิจหลักใหม่ + เข้าสู่ตลาดใหม่
ผู้นำธุรกิจในปัจจุบัน มักจะมีความสามารถในการทรานส์ฟอร์มธุรกิจใหม่ของบริษัท (Reposition the Core) ทั้งจากการเปลี่ยนจาก Core ของธุรกิจหลักที่มีอยู่เดิม และการสร้างการเปลี่ยนแปลงขึ้นใหม่ในตลาดหรืออุตสาหกรรม เพื่อสร้างการเติบโต ครั้งใหม่ (New Growth) ด้วยโมเดลธุรกิจใหม่ ๆ
คำแนะนํา
การคิด Transformer Map ของคุณ ไม่จําเป็นต้องพิจารณาตามลำดับช่องที่ 1, 2, 3 และ 4 เสมอไป
เริ่มต้นคิด Transformer Map ด้วยการพิจารณาจากธุรกิจหลักเดิมในปัจจุบันของคุณ ว่ามีโอกาสในการปรับปรุง พัฒนา ต่อยอด อย่างไรบ้าง
แล้วค่อยเริ่มพิจารณาถึงศักยภาพของธุรกิจของคุณในปัจจุบันและโอกาสในการก้าวสู่ ตลาดใหม่ในช่องที่ 2
และ/หรือการขยายขีดความสามารถใหม่สำหรับธุรกิจหลักใหม่ เพื่อขยายขอบเขตในการ นำเสนอคุณค่าใหม่ในสินค้าและบริการของคุณในช่องที่ 3 และ 4 ต่อไป
เมื่อพิจารณาถึงธุรกิจหลักเดิมในปัจจุบันของคุณ ในช่องที่ 1 แล้ว คุณจะสามารถขยายขีดความ สามารถใหม่สำหรับธุรกิจหลักใหม่เพื่อเป็นการ Upselling และ Cross-selling ในสินค้าและบริการ ให้กับลูกค้าในตลาดปัจจุบันของคุณอย่างไรได้บ้าง ในช่องที่ 3
ลองคิด Transformer Map ทั้ง 4 ช่อง อีกครั้ง และอีกครั้ง เพื่อให้ได้แผนทรานส์ฟอร์ม ทางเลือก อย่างน้อย 3-5 รูปแบบ หรือมากกว่านั้น หลังจากนั้นค่อยมาพิจารณาทางเลือก ที่มีศักยภาพและที่คุณสามารถทำให้เกิดขึ้นจริงต่อไป
เพื่อสร้างโอกาสในการทรานส์ฟอร์มในทั้ง 4 ช่อง นำผล New Growth Engine ที่ได้จาก การพิจารณาปัจจัยภูมิทัศน์ใหม่ทางการแข่งขัน ทั้งมิติด้าน Disruption, Disruptive Innovation, Disruptive Technology และ Platform Business จะช่วยให้คุณสามารถคิดโอกาสและทางเลือกใหม่ในการทรามส์ฟอร์มธุรกิจของคุณได้ดีมากยิ่งขึ้น
